Renseignements sur la garantie des Produits Pentax

Garantie standard du fabricant PENTAX

S'applique aux:

  • Compacts photo numériques (i.e. Optio W90, Optio I-10, X90)
  • Flashs électroniques (i.e. AF540FGZ, AF360FGZ, AF200FG)
  • Appareils Moyen format (ie.645D, 645NII, 67)
  • Appareils numériques à objectif interchangeable et objectifs (ie.PENTAX Q et objectifs à monture Q)

Les produits PENTAX distribués à l'origine par PENTAX RICOH IMAGING CANADA INC., 1770 Argentia Road, Mississauga, ON L5N 3S7 offrent une garantie limitée du fabricant d'un an à partir de la date d'achat. Cette garantie couvre tout défaut du matériel et/ou de fabrication en usine. Advenant le cas où votre produit PENTAX fonctionnerait mal suite à un tel défaut pendant la première année, PENTAX RICOH IMAGING CANADA INC. le réparera sans frais. Cette garantie n'est pas valide si le défaut ou la panne sont le résultat d'un dommage causé par d'autres facteurs tels que: chute, choc, humidité, pénétration de liquide, sable, température excessive, fuite des piles, corrosion chimique, utilisation contraire aux recommandations du mode d'emploi, falsification, modification ou réparation effectuée par un tiers non autorisé. PENTAX ne pourra être tenue responsable de tous dommages accessoires et indirects tels que cartes-mémoire endommagées, piles, frais de voyage, perte de temps, etc. Cette garantie s'applique uniquement à l'équipement photographique PENTAX distribué à l'origine au Canada par PENTAX RICOH IMAGING CANADA INC., 1770 Argentia Road, Mississauga, ON L5N 3S7. Cette garantie s'applique à l'acheteur initial seulement et ne peut être transférée.


Garantie exclusive de 2 ans de PENTAX au Canada

2year Warranty

S'applique aux:

  • Boîtiers d'appareils reflex numériques (ie. K-5, K-r)
  • Objectifs numériques et 35 mm Autofocus (i.e. séries d'objectifs D-FA, DA, DA Limited, DA*, DA-L FA-J et FA)

Cette garantie limitée de deux ans comprend la garantie d'un an du fabricant ainsi qu'une garantie supplémentaire domestique pour une deuxième année. Cette garantie de deux ans s'applique aux produits PENTAX distribués à l'origine par PENTAX RICOH IMAGING CANADA INC., 1770 Argentia Road, Mississauga, ON L5N 3S7 et achetés au Canada chez un revendeur agréé de PENTAX. Cette garantie limitée couvre tout défaut du matériel et/ou de fabrication en usine. Advenant le cas où votre produit PENTAX fonctionnerait mal suite à un tel défaut pendant cette période de deux ans, PENTAX RICOH IMAGING CANADA INC. le réparera sans frais. Cette garantie n'est pas valide si le défaut ou la panne sont le résultat d'un dommage causé par d'autres facteurs tels que: chute, choc, humidité, pénétration de liquide, sable, température excessive, écoulement des piles, corrosion chimique, utilisation contraire aux recommandations du mode d'emploi, falsification, modification ou réparation effectuée par un tiers non autorisé. PENTAX ne pourra être tenue responsable de tous dommages accessoires et indirects tels que cartes-mémoire endommagées, piles, frais de voyage, perte de temps, etc. Cette garantie s'applique uniquement à l'équipement photographique PENTAX distribué à l'origine au Canada par PENTAX RICOH IMAGING CANADA INC., 1770 Argentia Road, Mississauga, ON L5N 3S7 et acheté au Canada chez un revendeur agréé. Cette garantie s'applique à l'acheteur initial seulement et ne peut être transférée.


Garantie sur les jumelles

À partir de la date d'achat initiale, PENTAX RICOH IMAGING CANADA INC. offre une garantie limitée à vie au Canada sur la majorité* des jumelles PENTAX achetées au Canada chez un revendeur agréé. Cette garantie est offerte au premier propriétaire et n'est pas transférable. Le nettoyage périodique ainsi que l'usure normale extérieure et l'usure normale mécanique de même que l'usure excessive en raison d'un usage professionnel ne sont pas couverts par cette garantie limitée canadienne à vie sur les jumelles.

*Exceptions

  • Les jumelles PENTAX de la série Jupiter comprennent une garantie limitée du fabricant d'un an.
  • Les lunettes d'approche, oculaires, jumelles zoom et monoculaires PENTAX comprennent une garantie limitée du fabricant de 5 ans.


Preuve de validité de la garantie

La facture datée (coupon de caisse) prouvant l'achat doit être fournie pour valider que la garantie est en vigueur. Pour les produits PENTAX achetés à l'extérieur du Canada, une carte de garantie internationale dûment validée doit aussi être fournie.

Si une preuve d'achat datée (et une carte de garantie internationale valide pour les produits achetés à l'extérieur du Canada) n'est pas reçue avec le produit, un devis sera émis pour les réparations.


Réparations sous garantie internationale

Pour tout produit PENTAX acheté à l'extérieur du Canada et envoyé à PENTAX RICOH IMAGING CANADA INC. ou à l'un de ses centres de service après-vente pour réparations sous la garantie internationale, des frais de manutention de 50,00$ seront exigés

Nota: PENTAX RICOH IMAGING CANADA INC. ne dessert que le marché canadien et n'acceptera et/ou n'expédiera des produits qu'à l'intérieur du Canada. Si vous vivez à l'extérieur du Canada et que votre appareil PENTAX nécessite des réparations, veuillez contacter un représentant PENTAX de votre pays/région. Cliquez ici pour voir la liste.